Dlaczego płytki bazowe i stopnice z tej samej kolekcji mogą mieć inny odcień? Zdarzają się sytuacje w których kupując płytki z tego samego zestawu, możemy otrzymać różne odcienie. I nie jest to zależne od gatunku płytek ani konkretnego producenta. Dlaczego tak jest i czy to powód do reklamacji? Wyjaśnienie jest bardzo proste. Płytki bazowe i stopnicowe produkowane są osobno, więc są to dwie różne partie produkcyjne które ze względu na specyfikę produkcji, niestety mogą się różnić kolorystycznie. Czasem ta różnica jest bardziej zauważalna, czasem nawet nie zwrócimy na to uwagi. Nawet jeżeli płyty różnią się mocno od siebie odcieniem, producent może odrzucić reklamację, zwłaszcza gdy materiał jest już przyklejony. Jeśli płyty jeszcze nie są przyklejone, można w punkcie sprzedaży spróbować poszukać najbardziej do siebie pasujących elementów.