Dlaczego część fachowców nie czyta instrukcji?

Dlaczego część fachowców nie czyta instrukcji? Zdarzają się sytuacje gdzie świeżo zamontowana kabina nie domyka się, brodzik przecieka lub miska zawieszana WC nie daje się prawidłowo i stabilnie zamocować. Zdenerwowany klient szuka winnego, wykonawca umywa ręce a temat kończy jako reklamacja produktu. Na końcu historii okazuje się że sprzęt jest złożony na pamięć, w pośpiechu, z pogubionymi lub źle skręconymi elementami. Oczywiście są to bardzo rzadkie sytuacje. Być może fachowcy działają pod presją czasu, niekiedy są przekonani o swojej nieomylności, wstydzą się albo zakładają że instrukcje są niepotrzebne lub mało zrozumiałe. Niestety albo stety, produktów na rynku jest bardzo dużo, zmieniają się trendy, technologia i jesteśmy praktycznie przymuszani do tego aby stale się szkolić lub przynajmniej czytać instrukcję 🙂

Shopping Cart
Scroll to Top