Co to jest dylatacja powierzchniowa? Jest to tematyka która niezbyt dobrze kojarzy się inwestorom. Są również klienci, którzy celowo ignorują tą kwestię i wymuszają na wykonawcach pomijanie dylatacji przy klejeniu płytek. Dylatacja to umyślnie utworzona szczelina która kompensuje zmiany wymiarów elementów budynku. Zmiany te mogą występować pod wpływem na przykład różnic temperatur w poszczególnych strefach obiektu. Najbardziej widoczne są w centrach handlowych i w marketach wielkopowierzchniowych, gdzie zakamuflowana dylatacja jest wyraźnie szersza od pozostałych fug. Więc co się stanie jeżeli przykleimy płyty na przygotowane nacięcia w posadzce? Naprężenia które będą działały na okładzinę podłogową są tak wielkie, że płytki z bardzo dużym prawdopodobieństwem popękają. I niestety żadna reklamacja w tym przypadku nie zostanie uznana.